Warunki sprzedaży

Ogólne warunki sprzedaży

Wcześniej określono, że niniejsze warunki regulują wyłącznie sprzedaż przez ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS produktów technicznych oferowanych w sklepie internetowym serwisu ischell.com. Produkty te są sprzedawane jako nowe, chyba że zaznaczono inaczej. Niniejsze warunki mają zastosowanie z wyłączeniem wszelkich pozostałych warunków, w szczególności tych obowiązujących w sklepach.

1. Ogólne

Celem niniejszych ogólnych warunków sprzedaży jest uregulowanie stosunków umownych pomiędzy spółką ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS, którego siedziba mieści się w 119 Imp. de la gare, 44800 St Herblaina Klientem zdefiniowanym poniżej jako użytkownik serwisu ischell.com i zaakceptowanie niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży. Pozostałe warunki nie wiążą firmy ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS dopiero po jego pisemnym potwierdzeniu. Informacje zawarte na tej stronie służą wyłącznie celom informacyjnym i mogą być modyfikowane przez firmę. ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS bez uprzedzenia. Wystarczy złożyć zamówienie na stronie ischell.com oznacza bezwarunkową akceptację niniejszych ogólnych warunków sprzedaży.

2 – Walidacja

Oświadczasz, że przed złożeniem zamówienia przeczytałeś i zaakceptowałeś niniejsze ogólne warunki sprzedaży. Zatwierdzenie zamówienia oznacza zatem akceptację niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży.
O ile nie udowodniono inaczej, dane zarejestrowane przez ischell.com stanowi dowód wszystkich transakcji dokonanych przez ischell.com i jej klienci.

3 – Ceny produktów

Ceny widoczne na stronie ischell.com wyrażone są w euro i zawierają wszystkie podatki (TTC). Mogą one być modyfikowane w dowolnym momencie i bez powiadomienia.
Cena jest płatna gotówką w dniu złożenia zamówienia. Podane ceny są cenami obowiązującymi w momencie składania zamówienia w ramach dostępnych zapasów i podlegają błędom typograficznym lub zmianom francuskiej stawki VAT. WszystkohangStawka ta zostałaby następnie natychmiast odzwierciedlona w cenach sprzedaży. Poza Unią Europejską lub na Francuskich Terytoriach Zamorskich oraz w zależności od ustawodawstwa obowiązującego na obszarze dostawy, mogą oni żądać od Klienta opłat celnych, ceł i podatków. Podatek VAT nie będzie wówczas naliczany w momencie wyjazdu z France.

4 – Rozkaz

Jeżeli Klient chce złożyć zamówienie, musi najpierw dokonać identyfikacji. W tym celu wypełni, zgodnie z instrukcjami otrzymanymi w Internecie, udostępniony mu formularz, w którym będzie zawierał dane niezbędne do jego identyfikacji, a w szczególności swoje imię i nazwisko, numer telefonu, adres pocztowy i elektroniczny oraz adres, fakturowanie i dostawa. W celu zapewnienia jakości i bezpieczeństwa dostawy mogą zostać Państwo poproszeni o dodatkowe informacje. Wszystkie informacje prezentowane są klientowi w języku francuskim lub angielskim w zależności od wyboru użytkownika. Klient, wybierając zaprezentowane produkty, ostatecznie zatwierdzi swoje zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Potwierdź zamówienie” w celu wykazania swojego zaangażowania i akceptacji Ogólnych Warunków Sprzedaży. Od tego momentu zamówienie jest rejestrowane, a klient otrzymuje numer zamówienia oraz potwierdzenie na ekranie i/lub e-mailem. Dane rejestrowane przez firmę ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS stanowią dowód charakteru, treści i daty zamówienia.

Żadne jednostronne anulowanie zamówień nie będzie akceptowane bez zgody firmy. ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS. Jeżeli mimo wszystko kupujący anuluje swoje zamówienie, uwzględnienie anulowania będzie skutkowało rekompensatą ustaloną w wysokości 10% kwoty zawierającej podatek od zamówienia oraz nabycie wpłaconego zadatku.

Fakturowanie zawiera szczegółowe informacje dotyczące ceny każdego produktu wraz z podatkiem oraz kwotę podatku VAT obliczoną od całości wraz z podatkiem i ujętą w sumie wraz z podatkiem.

ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS zastrzega sobie prawo do anulowania lub odmowy zamówienia Klienta, z którym istnieje spór dotyczący płatności za poprzednie zamówienie.

5 – Opóźniona płatność

Za każdy niezapłacony kupon płatniczy zostaniesz obciążony z jednej strony stałą opłatą w wysokości 40 €, a z drugiej strony odsetkami za zwłokę w wysokości półtorakrotności ustawowej stopy procentowej. Kary te rozpoczynają bieg w ustalonym terminie płatności, niezależnie od wymogu wcześniejszego powiadomienia.

W przypadku profesjonalistów płatność zostanie dokonana przy odbiorze towaru lub po uzgodnieniu najpóźniej 30 dni od daty wysyłki. Każda kolejna płatność będzie karana stawką 1.5% miesięcznie. Oprócz kar za zwłokę za niedotrzymanie uzgodnionych terminów płatności, wymagana będzie stała rekompensata w wysokości 40 €, która może zostać zwiększona w uzasadnionych przypadkach, z tytułu kosztów odzyskiwania płatności.

6 – Sposób dostawy

Dostawa realizowana jest pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania zamówienia. Zrealizuje ją La Poste lub przewoźnik. Może to nastąpić dopiero po zatwierdzeniu zamówienia przez Klienta i dokonaniu pełnej płatności. Dlatego też wszystkie zainteresowane bankowe centra płatnicze wyraziły zgodę na płatność z wyprzedzeniem. W przypadku odmowy ze strony wspomnianych ośrodków, zamówienie zostanie automatycznie anulowane.

7 – Dostępność

Nasze oferty produktów i ceny obowiązują tak długo, jak są widoczne na stronie, do wyczerpania zapasów. W przypadku produktów niedostępnych nasze oferty obowiązują z zastrzeżeniem zmiennego czasu dostawy. W sprawie terminów realizacji prosimy o kontakt z obsługą klienta.
W tym kontekście informacja o dostępności produktu przekazywana jest Państwu w momencie składania zamówienia. W przypadku niedostępności produktu po złożeniu zamówienia, poinformujemy Cię o tym e-mailem lub pocztą po otrzymaniu otrzymanej informacji. Będziesz wtedy miał możliwość wyboru, czy chcesz utrzymać swoje zamówienie. W przypadku anulowania Twoje zamówienie zostanie automatycznie anulowane, a w przypadku obciążenia Twojego konta bankowego otrzymasz natychmiastowy zwrot pieniędzy.
W przypadku płatności czekiem, w przypadku niedostępności całości lub części zamówienia, zwrot kosztów zostanie dokonany czekiem nie później niż trzydzieści dni od daty zapłaty kwot zapłaconych przez Klienta.

8 – Terminy dostaw

Jeśli zamówiony towar jest dostępny w magazynie, czas wysyłki wynosi około 8 dni roboczych w przypadku zamówienia złożonego do godziny 13:00 i 10 dni po niej. Terminy dostaw rozpoczynają się od dnia opłacenia zamówienia. W przypadku wystąpienia siły wyższej lub zdarzeń wyjątkowych (klęska żywiołowa, epidemia, strajki, lokaut itp.) opóźniających lub uniemożliwiających dostawę towaru, firma ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS jest zwolniony od wszelkiej odpowiedzialności. We wszystkich przypadkach terminowa dostawa może nastąpić tylko wtedy, gdy klient będzie na bieżąco ze swoimi zobowiązaniami wobec firmy. ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS.

Każde anulowanie zamówienia, bez względu na przyczynę i zaakceptowane przez firmę ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS będzie uprawniony jedynie do zwrotu uiszczonych kwot. Nie można żądać żadnego odszkodowania w związku z tym anulowaniem.

Klient ma obowiązek sprawdzić stan przesyłek przy dostawie, a w przypadku uszkodzenia lub braku produktu wyrazić swoje zastrzeżenia na dowodzie dostawy i potwierdzić je w ciągu trzech dni od dostawy telefonicznie, pocztą lub e-mailem. społeczeństwo ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS oraz listem poleconym zaadresowanym do samego przewoźnika.

9 – Reklamacja

Podpisując list przewozowy, Klient akceptuje dostarczone produkty w stanie takim, w jakim są, w związku z czym żadne roszczenia z tytułu uszkodzeń powstałych w transporcie nie będą uwzględniane. Obowiązkiem klienta jest przeprowadzenie wszelkich kontroli i dokonanie wszelkich zastrzeżeń po przybyciu sprzętu oraz, w razie potrzeby, skorzystanie z wszelkich roszczeń wobec przewoźnika. Klient po otrzymaniu towaru ma obowiązek niezwłocznie sprawdzić jego stan i zgodność z umową. Wszelkie reklamacje związane z wadą dostarczonego towaru, niedokładnością ilości lub błędną referencją w stosunku do potwierdzonego przez firmę zamówienia ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS, należy złożyć w formie pisemnej w ciągu czterech dni od otrzymania towaru, w przeciwnym razie prawo do reklamacji wygaśnie. Jakikolwiek zwrot towaru wymaga uprzedniej zgody firmy ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS. W przypadku braku porozumienia wszelkie zwrócone towary zostaną udostępnione klientowi na jego własny koszt i ryzyko, przy czym wszelkie koszty transportu, przechowywania i obsługi leżą po stronie klienta. We wszystkich przypadkach zwrot towaru odbywa się na koszt i ryzyko Klienta.

10 – Rozliczenia

Szczegółowa faktura zostanie wysłana do klienta e-mailem. Wskazanie kwoty podatku VAT daje gminom, firmom i osobom wykonującym wolne zawody możliwość jego odzyskania.

11 – Sposób płatności

  • Karty bankowe: CB, VISA, MASTERCARD, MAESTRO…
  • PAYPAL : Rachunek Paypal + Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard itp. Ta metoda płatności nie jest dostępna dla France
  • 3
    Pierwsza płatność gotówkowa wynosi 50% kwoty zakupu, a pozostała część w 2 równych miesięcznych ratach bez odsetek.
    Przykład: W przypadku zakupu o wartości 400 EUR w 3 ratach, po pierwszej wpłacie gotówkowej w wysokości 200 EUR, będziesz spłacać 2 miesięczne raty po 100 EUR.
    Ten rodzaj płatności jest zarezerwowany dla osób, których adres rozliczeniowy znajduje się w FRANCE metropolita.
  • Przelew bankowy: Dane naszego konta bankowego zostaną przesłane w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia

12 – Serwis gwarancyjny i posprzedażowy

Oprócz gwarancji prawnej, nasze towary objęte są dwuletnią gwarancją obejmującą wszelkie wady produkcyjne, z wyjątkiem głośników ze wzmacniaczem ACUS, które objęte są trzymiesięczną gwarancją. Gwarancja ogranicza się do bezpłatnej wymiany wadliwych części. Materiały muszą dotrzeć do nas starannie zapakowane, z opłaconym transportem i zostaną zwrócone z opłaconym transportem France metropolitalne (w przypadku innych krajów zwrot może należeć do klienta, skontaktuj się z nami).

Gwarancja umowna nie obejmuje:
– nieprawidłowego lub niezgodnego z przepisami użytkowania produktów. W związku z tym zachęcamy do uważnego zapoznania się z instrukcją użytkowania dołączoną do produktów,
– Gwarancja nie obejmuje zużycia, właściwości tonalnych ani akcesoriów. Gwarancja traci automatycznie ważność w przypadku modyfikacji technicznych, otwarcia pokryw lub naprawy przeprowadzonej w warsztacie niezatwierdzonym przez firmę ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS.

W zależności od daty zakupu naprawę pokryje firma. ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS. W przypadku zwrotu sprzętu, który okaże się niewadliwy, klient może zostać zafakturowany za koszty transportu, obsługi i testowania (przy stawce godzinowej wynoszącej 49,90 EUR z podatkiem). Niniejsza gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z wypadków, niewłaściwego użycia lub zaniedbania.

Jakikolwiek zwrot towaru wymaga uprzedniej zgody firmy ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS oraz uzyskania wydanego przez siebie klientowi numeru zwrotu, który musi być bardzo czytelnie napisany na każdej zwracanej paczce. Zwrot towaru odbywa się na koszt i ryzyko Klienta. Produkty należy zwrócić listem poleconym lub przewoźnikiem. Produkty zwrócone bez zabezpieczenia fizycznego lub słabo zabezpieczone nie będą objęte gwarancją, dlatego też obowiązkiem klienta jest zapewnienie, że zwracany produkt(y) będzie chroniony i ubezpieczony podczas transportu.

Klient ma obowiązek zachować opakowania, akcesoria dostarczone wraz z produktem oraz wszelkie etykiety umieszczone na produkcie lub jego opakowaniu, niezbędne do skorzystania z oferowanej gwarancji.

firma ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS zapewni, że gwarancja zostanie zastosowana do każdego zwróconego produktu tak szybko, jak to możliwe. Z drugiej strony obsługa posprzedażna firmy ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS dokona wyboru przewoźnika odpowiedzialnego za dostarczenie towaru do Klienta.

13 – Prawo do odstąpienia od umowy

Od dnia dostarczenia zamówienia, jeśli jesteś osobą fizyczną, masz 15 dni na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy i otrzymania pełnego zwrotu pieniędzy w przypadku niezadowolenia z produktu, pozostałe koszty zwrotu towaru koszt. Jednakże produkty niekompletne, zużyte, uszkodzone lub zabrudzone nie będą zwracane. Przedmiot musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu. Podobnie jak w przypadku każdego innego zwrotu towaru, klient musi najpierw uzyskać od firmy numer zwrotu ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS .

14 – Zastrzeżenie własności i odpowiedzialności

firma ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS zachowuje własność towaru do czasu całkowitej zapłaty przez Klienta. Przejście własności produktów na Klienta następuje z chwilą całkowitej zapłaty ceny. Jednakże w okresie od dostawy do przeniesienia własności za ryzyko utraty, kradzieży lub zniszczenia odpowiada klient. Niewypełnienie przez klienta swoich zobowiązań płatniczych z jakiegokolwiek powodu obciąża firmę ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS prawo żądać natychmiastowego zwrotu dostarczonego towaru na koszt i ryzyko Klienta.

15 – Poufność danych

Podane przez Klienta dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim.
Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 6 stycznia 1978 r. masz w każdej chwili prawo dostępu, poprawiania i sprzeciwu wobec wszystkich swoich danych osobowych, pisząc do nas pocztą i przedstawiając dowód swojej tożsamości. Społeczność ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS jest zarejestrowana w CNIL pod numerem 1637288. Aby spełnić zobowiązania podatkowe i prawne, firma będzie przechowywać papierową i komputerową kopię każdej faktury ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS.

16 – Obsługa klienta

W przypadku jakichkolwiek informacji lub pytań nasz Dział Obsługi Klienta jest do Państwa dyspozycji:
Mail: info@ischell.com
Adres: ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS  - Obsługa klienta - 119 Impasse de la gare - 44800 - St Herblain – Tel: +33(0)662095491

17 – Własność intelektualna

Wszystkie teksty, komentarze, prace, ilustracje i obrazy są reprodukowane ischell.com są zastrzeżone prawem autorskim oraz własnością intelektualną i obowiązują na całym świecie. W związku z tym i zgodnie z postanowieniami kodeksu własności intelektualnej dozwolone jest wyłącznie wykorzystanie do użytku prywatnego, z zastrzeżeniem innych lub nawet bardziej restrykcyjnych przepisów kodeksu własności intelektualnej. Jakakolwiek całkowita lub częściowa reprodukcja strony www.ischell.com jest surowo zabronione. Marki wymienione i prezentowane na stronie www.ischell.com są znakami towarowymi zastrzeżonymi przez ich odpowiednich właścicieli.

18 - Odpowiedzialność

Oferowane produkty są zgodne z obowiązującym ustawodawstwem francuskim oraz normami obowiązującymi w France. Odpowiedzialność ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS nie ponosi odpowiedzialności w przypadku niezgodności z ustawodawstwem kraju, do którego produkt jest dostarczany (na przykład w przypadku zakazu produktu itp.). Twoim obowiązkiem jest sprawdzenie u władz lokalnych możliwości importu lub wykorzystania produktów lub usług, które planujesz zamówić.
Zdjęcia mają charakter poglądowy. Zapraszamy do zapoznania się z opisem każdego produktu w celu poznania jego dokładnych właściwości; a w razie wątpliwości lub jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, nie wahaj się z nami skontaktować pod numerem 33 (0) 662095491.
ischell.com odpowiada wyłącznie za zawartość publikowanych przez siebie stron.
W przypadku oczywistego błędu pomiędzy cechami produktu a jego przedstawieniem i/lub warunkami sprzedaży, ischell.com nie może zostać pociągnięta do odpowiedzialności.
Oczywiście w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących produktów można kontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta tel: 33 (0) 662095491.
Firma ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe na instrumencie w wyniku instalacji jednego z naszych systemów i zestawów mikrofonowych na tym instrumencie.
Firma ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia przedwzmacniacza, wzmacniacza, urządzenia peryferyjnego lub stołu miksującego, wynikające ze zrównoważonego wykorzystania jednego z naszych systemów z wyjściem Jack.
W przypadku zakupów profesjonalnych, ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wynikające z tego szkody pośrednie, straty operacyjne, utratę zysków, utratę możliwości, szkody lub koszty, które mogą powstać w wyniku zakupu jednego z naszych produktów.

19 – Przyznanie jurysdykcji

Informacje umowne prezentowane są w języku francuskim, a produkty oferowane do sprzedaży są zgodne z przepisami francuskimi. Jeżeli ma to zastosowanie, do klienta zagranicznego należy sprawdzenie u władz lokalnych możliwości wykorzystania zamawianego przez niego produktu. Społeczność ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS nie ponosi odpowiedzialności w przypadku nieprzestrzegania przepisów państwa obcego. W przypadku klientów profesjonalnych wszelkie spory dotyczące powstania, wykonania i rozwiązania zobowiązań umownych pomiędzy stronami, które nie mogą doprowadzić do polubownego rozstrzygnięcia, będą podlegały jurysdykcji Sądu Handlowego w Nantes, France, na terenie którego jurysdykcji znajduje się siedziba spółki ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS .