Algemene Verkoopsvoorwaarden
1 - Algemeen
Het doel van deze algemene verkoopvoorwaarden is om de contractuele relaties tussen het bedrijf te regelen ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd in 119 Imp. de la gare, 44800 St Herblain, en de Klant die hieronder wordt gedefinieerd als de gebruiker van de site ischell.com en het aanvaarden van deze Algemene Verkoopvoorwaarden. Alle overige voorwaarden binden het bedrijf niet ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS alleen na schriftelijke bevestiging van hem. De informatie op deze site is uitsluitend bedoeld ter informatie en kan door het bedrijf worden gewijzigd. ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS zonder voorafgaande kennisgeving. Plaats eenvoudig een bestelling op de site ischell.com impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden.
2 – Validatie
Tenzij het tegendeel bewezen is, zijn de gegevens vastgelegd door ischell.com vormt het bewijs van alle transacties die door ischell.com en zijn klanten.
3 – Productprijzen
De prijs is contant betaalbaar op de dag van de bestelling. De aangerekende prijzen zijn de prijzen die gelden op het moment van de bestelling, binnen de grenzen van de beschikbare voorraden en onder voorbehoud van typografische fouten of wijzigingen in het Franse BTW-tarief. AlleshangDit tarief zou dan onmiddellijk worden weerspiegeld in de verkoopprijzen. Buiten de Europese Unie of in de Franse overzeese gebiedsdelen, en afhankelijk van de geldende wetgeving in het leveringsgebied, kunnen douanekosten, heffingen en belastingen door hen worden geclaimd bij de Klant. Er wordt dan bij vertrek geen BTW in rekening gebracht France.
4 – Bestelling
Indien de klant een bestelling wil plaatsen, dient hij zich eerst te legitimeren. Daartoe vult hij, volgens de instructies die hem online worden verstrekt, een formulier in dat hem ter beschikking wordt gesteld, waarin hij de informatie vermeldt die nodig is voor zijn identificatie, en met name zijn naam, voornaam, telefoonnummer, post- en elektronisch adres en adres, factuur en levering. Om de kwaliteit en veiligheid van de levering te garanderen, kan achteraf aanvullende informatie worden gevraagd. Alle informatie wordt aan de klant gepresenteerd in het Frans of Engels, afhankelijk van de keuze van de gebruiker. De klant die de gepresenteerde producten heeft gekozen, valideert zijn bestelling definitief door op de knop “Bestelling valideren” te klikken om zijn engagement en aanvaarding van de Algemene Verkoopvoorwaarden aan te tonen. Vanaf dit moment wordt de bestelling geregistreerd en wordt een bestelnummer aan de klant meegedeeld, evenals een bevestiging op het scherm en/of per e-mail. Gegevens vastgelegd door het bedrijf ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS vormen een bewijs van de aard, inhoud en datum van de bestelling.
Er wordt geen eenzijdige annulering van bestellingen geaccepteerd zonder toestemming van het bedrijf. ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS. Indien de koper ondanks alles zijn bestelling annuleert, zal het in aanmerking nemen van de annulering aanleiding geven tot een schadevergoeding vastgesteld op 10% van het bedrag inclusief belasting van de bestelling en de verwerving van de betaalde voorschotten.
Facturering omvat details over de prijs van elk product inclusief belasting, evenals het BTW-bedrag berekend over het totaal inclusief belasting en inbegrepen in het totaal inclusief belasting.
ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS behoudt zich het recht voor om elke bestelling van een klant met wie een geschil bestaat over de betaling van een eerdere bestelling te annuleren of te weigeren.
5 – Te late betaling
Voor professionals vindt de betaling plaats bij ontvangst van de goederen of, na overeenstemming, uiterlijk 30 dagen na de verzenddatum. Elke volgende betaling wordt bestraft met een boete van 1.5% per maand. Er zal een vaste schadevergoeding van € 40,- worden gevraagd, die indien gerechtvaardigd kan worden verhoogd, voor de invorderingskosten die verschuldigd zijn, naast de boetes voor te late betaling wegens het niet naleven van de overeengekomen betalingstermijnen.
6 – Leveringswijze
7 – Beschikbaarheid
In deze context wordt u informatie over de beschikbaarheid van producten verstrekt op het moment dat u uw bestelling plaatst. In het geval dat het product na het plaatsen van uw bestelling niet beschikbaar is, informeren wij u per e-mail of post na ontvangst van de ontvangen informatie. U heeft dan de keuze om uw bestelling wel of niet te handhaven. Bij annulering wordt uw bestelling automatisch geannuleerd en krijgt u direct uw geld terug als er van uw bankrekening is afgeschreven.
Bij betaling per cheque, in geval van onbeschikbaarheid van de gehele of een deel van de bestelling, zal de terugbetaling per cheque plaatsvinden uiterlijk dertig dagen na betaling van de door de klant betaalde bedragen.
8 – Levertijden
Als het bestelde artikel op voorraad is, bedraagt de levertijd ongeveer 8 werkdagen voor elke bestelling die vóór 13 uur wordt geplaatst, en 00 dagen daarna. De levertijden gaan pas in vanaf de datum van betaling van de bestelling. In geval van overmacht of uitzonderlijke gebeurtenissen (natuurrampen, epidemieën, stakingen, uitsluitingen, enz.) die de levering van de goederen vertragen of verbieden, zal het bedrijf ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS is ontheven van alle aansprakelijkheid. In alle gevallen kan tijdige levering alleen plaatsvinden indien de klant op de hoogte is van zijn verplichtingen jegens het bedrijf. ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS.
Elke annulering van een bestelling, ongeacht de reden, en aanvaard door het bedrijf ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS heeft uitsluitend recht op terugbetaling van de betaalde bedragen. Er kan geen compensatie worden gevraagd met betrekking tot deze annulering.
De klant moet bij levering de goede staat van de pakketten controleren en, in geval van beschadiging of ontbrekend product, zijn bedenkingen op de leveringsbon vermelden en deze binnen drie dagen na levering per telefoon, post of e-mail bevestigen. maatschappij ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS en per aangetekende post gericht aan de vervoerder zelf.
9 – Klacht
Door ondertekening van de leveringsbon aanvaardt de klant de geleverde producten zoals ze zijn en bijgevolg wordt geen enkele claim met betrekking tot schade geleden tijdens het transport aanvaard. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om alle controles uit te voeren en alle reserveringen te maken bij aankomst van het materiaal en om, indien nodig, verhaal te halen op de vervoerder. Bij ontvangst van de goederen moet de klant onmiddellijk de staat ervan en de overeenstemming met het contract controleren. Alle klachten met betrekking tot een gebrek aan de geleverde goederen, een onnauwkeurigheid in de hoeveelheden of een onjuiste referentie met betrekking tot de door het bedrijf bevestigde bestelling ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS, dient binnen vier dagen na ontvangst van de goederen schriftelijk te geschieden, bij gebreke waarvan het recht op reclame vervalt. Voor elke terugzending van goederen is de voorafgaande toestemming van het bedrijf vereist ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS. Bij gebreke van overeenstemming worden alle geretourneerde goederen op eigen kosten, risico en risico aan de klant ter beschikking gesteld, waarbij alle transport-, opslag- en handlingkosten voor rekening van de klant zijn. In alle gevallen geschiedt het retourneren van goederen voor rekening en risico van de klant.
10 – Facturering
11 – Betaalwijze
- Bankkaarten: CB, VISA, MASTERCARD, MAESTRO…
- PAYPAL : Rekening Paypal + Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard enz. Deze betaalmethode is niet beschikbaar voor France
- 3
De eerste contante betaling bedraagt 50% van het aankoopbedrag en het saldo in 2 gelijke maandelijkse betalingen zonder rente.
Voorbeeld: Bij een aankoop van € 400,- in 3 termijnen, betaalt u na een eerste contante betaling van € 200,-, 2 maandelijkse betalingen van € 100,- terug.
Dit type betaling is gereserveerd voor personen met een factuuradres in FRANCE grootstedelijke. - Bankoverschrijving: Onze bankgegevens worden aan u meegedeeld in de e-mail met de orderbevestiging
12 – Garantie en service na verkoop
Naast de wettelijke garantie hebben onze goederen een garantie van twee jaar tegen alle fabricagefouten, met uitzondering van ACUS-versterkerluidsprekers, waarvoor een garantie van drie maanden geldt. De garantie is beperkt tot het gratis vervangen van defecte onderdelen. De materialen dienen zorgvuldig verpakt en franco bij ons toe te komen en zullen franco geretourneerd worden France grootstedelijk (voor andere landen kan de retourzending de verantwoordelijkheid van de klant zijn, neem contact met ons op).
De contractuele garantie dekt niet:
– abnormaal of niet-conform gebruik van producten. In dit verband nodigen wij u uit om de gebruiksaanwijzingen die bij de producten worden geleverd zorgvuldig te raadplegen,
– De garantie dekt geen slijtage, klankkwaliteit of accessoires. De garantie vervalt automatisch in geval van een technische wijziging, het openen van afdekkingen of een reparatie uitgevoerd door een niet door ons erkende werkplaats ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS.
Afhankelijk van de aankoopdatum wordt de reparatie door het bedrijf vergoed. ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS. In geval van terugzending van apparatuur die niet defect blijkt te zijn, kunnen transport-, behandelings- en testkosten (tegen een uurtarief van € 49,90 inclusief belasting) aan de klant worden gefactureerd. Deze garantie dekt geen schade als gevolg van ongelukken, verkeerd gebruik of verwaarlozing.
Voor elke terugzending van goederen is de voorafgaande toestemming van het bedrijf vereist ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS en het verkrijgen van een door haar aan de klant verstrekt retournummer, dat goed leesbaar op elk geretourneerd pakket moet worden geschreven. Het retourneren van goederen geschiedt voor rekening en risico van de klant. De producten moeten per aangetekende post of per vervoerder worden geretourneerd. Producten die zonder fysieke bescherming of slecht beschermd worden geretourneerd, komen niet in aanmerking voor de garantie, het is daarom aan de klant om ervoor te zorgen dat de geretourneerde producten beschermd en verzekerd zijn tijdens het transport.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de verpakking, de accessoires die bij het product worden geleverd, evenals alle labels die op het product of de verpakking zijn aangebracht, te bewaren en die nodig zijn om van de geboden garantie te kunnen genieten.
Het bedrijf ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS zal ervoor zorgen dat de garantie zo snel mogelijk op elk geretourneerd product wordt toegepast. Aan de andere kant is er de after-sales service van het bedrijf ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS kiest de vervoerder die verantwoordelijk is voor de levering van de goederen aan de klant.
13 – Herroepingsrecht
14 – Voorbehoud van eigendom en aansprakelijkheid
Het bedrijf ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS behoudt zich het eigendom van de goederen voor tot volledige betaling door de klant. De eigendomsoverdracht van de producten aan de klant vindt plaats bij volledige betaling van de prijs. Gedurende de periode vanaf de levering tot de eigendomsoverdracht zijn de risico's van verlies, diefstal of vernietiging echter voor rekening van de klant. Het niet nakomen door de klant van zijn betalingsverplichtingen, om welke reden dan ook, komt voor rekening van het bedrijf ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS het recht om de onmiddellijke teruggave van de geleverde goederen te eisen, voor rekening en risico van de klant.
15 – Vertrouwelijkheid van gegevens
In overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens van 6 januari 1978 heeft u op elk moment recht op toegang, rectificatie en verzet tegen al uw persoonlijke gegevens door ons per post te schrijven en een bewijs van uw identiteit te verstrekken. De gemeenschap ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS is geregistreerd bij de CNIL onder nummer 1637288. Om aan fiscale en wettelijke verplichtingen te voldoen, wordt door het bedrijf een papieren en computerkopie van elke factuur bewaard ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS.
16 – Klantenservice
mail: info@ischell.com
het adres: ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS - Klantenservice - 119 Impasse de la gare - 44800 - St Herblain – Tel: +33(0)662095491
17 – Intellectuele eigendom
Alle teksten, commentaren, werken, illustraties en afbeeldingen weergegeven op ischell.com zijn voorbehouden onder auteursrecht en intellectueel eigendom en voor de hele wereld. Als zodanig en in overeenstemming met de bepalingen van de wet op de intellectuele eigendom, is alleen gebruik voor privégebruik toegestaan, behoudens andere of zelfs restrictievere bepalingen van de wet op de intellectuele eigendom. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie van de site www.ischell.com is ten strengste verboden. De merken vermeld en gepresenteerd op de site www.ischell.com zijn handelsmerken die zijn geregistreerd door hun respectievelijke eigenaren.
18 - Aansprakelijkheid
Foto's zijn voor illustratieve doeleinden. Wij nodigen u uit om de beschrijving van elk product te raadplegen om de precieze kenmerken ervan te ontdekken; en bij twijfel of als u aanvullende informatie wenst, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op 33 (0) 662095491.
ischell.com is uitsluitend verantwoordelijk voor de inhoud van de pagina's die zij publiceert.
In geval van een kennelijke fout tussen de kenmerken van het product en de weergave ervan en/of de verkoopvoorwaarden, ischell.com kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Voor vragen over de producten kunt u uiteraard contact opnemen met onze Klantenservice tel: 33 (0) 662095491.
Bij professionele aankopen is ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele indirecte schade als gevolg hiervan, bedrijfsverlies, winstderving, verlies van kansen, schade of kosten, die kunnen ontstaan als gevolg van de aankoop van een van onze producten.
19 – Toekenning van jurisdictie
De contractuele informatie wordt in het Frans weergegeven en de te koop aangeboden producten voldoen aan de Franse regelgeving. Indien van toepassing is het aan de buitenlandse klant om bij de lokale autoriteiten na te gaan wat de mogelijkheden zijn om het product dat hij wil bestellen te gebruiken. De gemeenschap ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS kan niet aansprakelijk worden gesteld bij het niet naleven van de regelgeving in het buitenland. Voor professionele klanten zijn alle geschillen met betrekking tot de vorming, uitvoering en beëindiging van contractuele verplichtingen tussen de partijen die geen aanleiding kunnen geven tot een minnelijke schikking onderworpen aan de jurisdictie van de Rechtbank van Koophandel van Nantes, France, in wiens rechtsgebied het hoofdkantoor van het bedrijf is gevestigd ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS .