Condizioni generali di vendita
1 - Generale
Lo scopo delle presenti condizioni generali di vendita è quello di disciplinare i rapporti contrattuali tra la società ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS, con sede legale in 119 Imp. de la gare, 44800 St Herblain, e il Cliente definito di seguito quale utente del sito ischell.com e accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita. Tutte le altre condizioni non vincolano la società ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS solo dopo conferma scritta da parte sua. Le informazioni contenute in questo sito sono fornite a solo scopo informativo e possono essere modificate dall'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS senza preavviso. Il solo fatto di effettuare un ordine sul sito ischell.com implica l'accettazione incondizionata delle presenti condizioni generali di vendita.
2 - Validazione
Salvo prova contraria, i dati registrati da ischell.com costituiscono la prova di tutte le transazioni effettuate da ischell.com e i suoi clienti.
3 - Prezzi dei prodotti
Il prezzo è pagabile in contanti il giorno dell'ordine. I prezzi applicati sono quelli applicati al momento dell'ordine entro il limite delle scorte disponibili e soggetti a errori tipografici o modifiche dell'aliquota IVA francese. Tutti changQuesto tasso si rifletterebbe quindi immediatamente sui prezzi di vendita. Al di fuori dell'Unione Europea o nei territori francesi d'oltremare e a seconda della legislazione in vigore nella zona di consegna, le spese doganali, i dazi e le tasse potrebbero essere richiesti al Cliente. L'IVA non verrà quindi applicata alla partenza da France.
4 - Ordine
Se il cliente desidera effettuare un ordine, deve prima identificarsi. A tal fine compilerà, secondo le informazioni fornitegli on line, un modulo messo a sua disposizione in cui includerà le informazioni necessarie alla sua identificazione ed in particolare il suo nome, nome, numero di telefono, postale ed elettronico. indirizzo e indirizzo fatturazione e consegna. In seguito potranno essere richieste ulteriori informazioni per garantire la qualità e la sicurezza della consegna. Tutte le informazioni sono presentate al cliente in francese o inglese a seconda della scelta dell'utente. Il cliente che ha scelto i prodotti presentati, convaliderà definitivamente il suo ordine cliccando sul pulsante “Convalida l'ordine” per dimostrare il suo impegno e la sua accettazione delle Condizioni Generali di Vendita. Da questo momento l'ordine viene registrato e al cliente viene comunicato un numero d'ordine e una conferma sullo schermo e / o tramite e-mail. Dati registrati dall'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS costituiscono prova della natura, del contenuto e della data dell'ordine.
Nessun annullamento unilaterale dell'ordine sarà accettato senza il consenso dell'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS. Se, nonostante tutto, l'acquirente annulla il suo ordine, la presa in considerazione dell'annullamento darà luogo ad un'indennità fissata al 10% dell'importo comprensivo dell'ordine e all'acquisizione della caparra versata.
La fatturazione include il dettaglio del prezzo di ogni prodotto IVA inclusa nonché l'importo dell'IVA calcolato sul totale IVA inclusa e inclusa nel totale IVA inclusa.
ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con il quale sia in corso una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.
5 - Ritardo di pagamento
Per i professionisti, il pagamento verrà effettuato al ricevimento della merce o, previo accordo, entro e non oltre 30 giorni dalla data di spedizione. Qualsiasi pagamento successivo sarà penalizzato con un'aliquota dell'1.5% al mese. Se giustificato potrà essere aumentato un indennizzo forfettario di 40 €, sarà richiesto per i costi di recupero del pagamento dovuti oltre alle penali per ritardo per il mancato rispetto dei termini di pagamento concordati.
6 - Modalità di consegna
7 - Disponibilità
In questo contesto, le informazioni sulla disponibilità dei prodotti ti vengono fornite al momento dell'ordine. Nel caso in cui un prodotto non sia disponibile dopo aver effettuato l'ordine, ti informeremo via e-mail o per posta al ricevimento delle informazioni ricevute. Avrai quindi la possibilità di mantenere il tuo ordine o meno. In caso di annullamento, il tuo ordine verrà automaticamente annullato e sarai immediatamente rimborsato se il tuo conto bancario è stato addebitato.
Per il pagamento tramite assegno, nel caso in cui tutto o parte dell'ordine sia indisponibile, il rimborso verrà effettuato tramite assegno entro e non oltre trenta giorni dal pagamento delle somme versate dal cliente.
8 - Tempi di consegna
Se l'articolo ordinato è disponibile in magazzino, il tempo di spedizione è di circa 8 giorni lavorativi per qualsiasi ordine effettuato prima delle 13:00 e 10 giorni dopo. I tempi di consegna inizieranno solo dalla data di pagamento dell'ordine. In caso di forza maggiore o eventi eccezionali (calamità naturali, epidemie, scioperi, serrate, ecc.) Che ritardano o vietano la consegna della merce, la società ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS è esonerata da ogni responsabilità. In tutti i casi, la consegna in tempo può avvenire solo se il cliente è in regola con i suoi obblighi nei confronti dell'azienda. ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS.
Qualsiasi annullamento dell'ordine, qualunque sia il motivo, e accettato dall'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS avrà diritto al solo rimborso delle somme versate. Nessun risarcimento relativo a tale cancellazione potrà essere richiesto.
Il cliente deve verificare al momento della consegna che i colli siano in buone condizioni e, in caso di danneggiamento o prodotto mancante, specificare le proprie riserve sulla bolla di consegna e confermarle, entro tre giorni dalla consegna, per telefono, posta o e-mail. con e con la società ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS e tramite posta raccomandata inviata al vettore stesso.
9 - Reclamo
Firmando la bolla di consegna, il cliente accetta i prodotti consegnati così come sono e pertanto non saranno accettati reclami relativi a danni improvvisi durante il trasporto. È responsabilità del cliente effettuare tutti i controlli e tutte le prenotazioni all'arrivo dell'attrezzatura ed esercitare, se necessario, ogni ricorso contro il vettore. Al ricevimento della merce, il cliente è tenuto a verificarne immediatamente lo stato e la conformità al contratto. Tutti i reclami relativi a un difetto della merce consegnata, un'inesattezza nelle quantità o un riferimento errato rispetto all'ordine confermato dall'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS, deve essere formulato per iscritto entro quattro giorni dal ricevimento della merce, in mancanza del quale decade il diritto al reclamo. Qualsiasi restituzione di merce richiede il preventivo consenso dell'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS. In mancanza di accordo, qualsiasi merce restituita sarà messa a disposizione del cliente a proprie spese e rischio, tutti i costi di trasporto, stoccaggio e movimentazione sono a carico del cliente. In tutti i casi, la restituzione della merce viene effettuata a spese, rischio e pericolo del cliente.
10 - Fatturazione
11 - Modalità di pagamento
- Carte bancarie: CB, VISA, MASTERCARD, MAESTRO ...
- PAYPAL : Account Paypal + Carta Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard ecc. Questo metodo di pagamento non è disponibile per France
- 3 X Nessun addebito 50% all'ordine: Carte di credito accettate: CB, VISA, MASTERCARD, MAESTRO… Pagamento 3-D Secure.
Il primo pagamento in contanti è pari al 50% dell'importo dell'acquisto e il saldo in 2 rate mensili uguali senza interessi.
Esempio: Per un acquisto di € 400 in 3 rate, dopo un primo pagamento in contanti di € 200, rimborserai 2 rate mensili da € 100.
Questo tipo di pagamento è riservato alle persone il cui indirizzo di fatturazione si trova in FRANCE metropolitana. - Bonifico Bancario: Le nostre coordinate bancarie ti saranno comunicate nell'e-mail di conferma dell'ordine.
12 - Garanzia e servizio post vendita
Oltre alla garanzia legale, i nostri prodotti sono garantiti due anni contro qualsiasi difetto di fabbricazione, ad eccezione degli altoparlanti amplificatori ACUS che sono garantiti tre mesi. La garanzia è limitata alla sostituzione gratuita delle parti difettose. I materiali dovranno pervenire a noi accuratamente imballati, in porto franco, e verranno restituiti in porto franco France metropolitano (Per altri paesi, il reso potrebbe essere a carico del cliente, contattaci).
La garanzia contrattuale non copre:
- uso anormale o non conforme dei prodotti. A tal proposito vi invitiamo a leggere attentamente le istruzioni per l'uso fornite con i prodotti,
- La garanzia non copre usura, qualità tonali o accessori. La garanzia decade automaticamente in caso di modifiche tecniche, apertura dei coperchi o riparazioni effettuate da un'officina non autorizzata da ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS.
A seconda della data di acquisto, la riparazione sarà a carico dell'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS. In caso di restituzione dell'attrezzatura risultante non difettosa, i costi di trasporto, movimentazione e collaudo (al costo orario di € 49,90 IVA inclusa) potranno essere fatturati al cliente. Questa garanzia non copre i danni derivanti da incidenti, uso improprio o negligenza.
Qualsiasi restituzione di merce richiede il preventivo accordo dell'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS e ottenere un numero di reso rilasciato da quest'ultimo al cliente, che deve essere scritto in modo molto leggibile su ogni pacco restituito. La restituzione della merce viene effettuata a spese, rischio e pericolo del cliente. I prodotti devono essere restituiti tramite raccomandata o corriere. I prodotti restituiti senza protezione fisica o scarsamente protetti non potranno beneficiare della garanzia, spetta quindi al cliente provvedere a proteggere ed assicurare il / i prodotto / i restituito / i durante il trasporto.
È responsabilità del cliente custodire l'imballo, gli accessori forniti con il prodotto nonché le eventuali etichette apposte sul prodotto o sul suo imballo, necessari per beneficiare della garanzia offerta.
l'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS farà in modo che la garanzia venga applicata a qualsiasi prodotto restituito il prima possibile. Dall'altra il servizio post vendita dell'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS sceglierà il corriere incaricato della consegna della merce al cliente.
13 - Diritto di recesso
14 - Riserva di proprietà e responsabilità
l'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS mantiene la proprietà della merce fino al completo pagamento da parte del cliente. Il trasferimento della proprietà dei prodotti al cliente avviene al momento del completo pagamento del prezzo. Tuttavia, durante il periodo dalla consegna al passaggio di proprietà, i rischi di perdita, furto o distruzione sono a carico del cliente. L'inadempimento da parte del cliente dei suoi obblighi di pagamento, per qualsiasi motivo, conferisce all'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS il diritto di richiedere l'immediata restituzione della merce consegnata a spese, rischio e pericolo del cliente.
15 - Riservatezza dei dati
In conformità con il Data Protection Act del 6 gennaio 1978 hai, in qualsiasi momento, il diritto di accedere, rettificare e opporti a tutti i tuoi dati personali scrivendoci per posta e giustificando il tuo la tua identità. La società ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS è iscritta alla CNIL con il numero 1637288 Per adempiere agli obblighi fiscali e di legge, l'azienda conserva una copia cartacea e informatica di ogni fattura ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS.
16 - Servizio clienti
mail: info@ischell.com
indirizzo: ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS - Assistenza clienti - 119 Impasse de la gare - 44800 - St Herblain - Telefono: +33 (0) 662095491
17 - Proprietà intellettuale
Tutti i testi, i commenti, le opere, le illustrazioni e le immagini riprodotte su ischell.com sono riservati ai sensi del diritto d'autore e della proprietà intellettuale e per il mondo intero. In quanto tale e in conformità con le disposizioni del codice della proprietà intellettuale, ne è autorizzato solo l'uso per uso privato, fatte salve disposizioni diverse o anche più restrittive del codice della proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione totale o parziale del sito www.ischell.com è severamente vietato. I marchi citati e presentati nel sito www.ischell.com sono marchi dei rispettivi proprietari.
18 - Responsabilità
Le foto sono a scopo illustrativo. Vi invitiamo a fare riferimento alla scheda descrittiva di ogni prodotto per conoscerne le caratteristiche precise; e in caso di dubbio o se desideri maggiori informazioni, non esitare a contattarci al 33 (0) 662095491.
ischell.com è responsabile solo del contenuto delle pagine che pubblica.
In caso di palese errore tra le caratteristiche del prodotto e la sua rappresentazione e/o le condizioni di vendita, ischell.com non può essere ritenuto responsabile.
Naturalmente, per qualsiasi domanda sui prodotti, puoi contattare il nostro Servizio Clienti Tel: 33 (0) 662095491.
In caso di acquisti professionali, ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS non incorrerà in alcuna responsabilità per eventuali danni indiretti derivanti dal presente, perdita di esercizio, perdita di profitto, perdita di opportunità, danni o costi, che potrebbero derivare dall'acquisto di uno dei nostri prodotti.
19 - Attribuzione di giurisdizione
Le informazioni contrattuali sono presentate in francese ei prodotti offerti in vendita sono conformi alla normativa francese. Se necessario, spetta al cliente straniero verificare con le autorità locali le possibilità di utilizzo del prodotto che intende ordinare. La società ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS non potrà essere ritenuta responsabile in caso di mancato rispetto delle normative di un Paese estero. Per i clienti professionali, tutte le controversie relative alla formazione, esecuzione e risoluzione degli obblighi contrattuali tra le parti che non possono dar luogo ad una soluzione amichevole saranno soggette alla giurisdizione del Tribunale Commerciale di Nantes, France, nella cui giurisdizione si trova la sede della società ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS .