Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita

Si specifica in precedenza che queste condizioni regolano esclusivamente le vendite di ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS dei prodotti tecnici offerti nel negozio online del sito ischell.com. Questi prodotti sono venduti nuovi se non diversamente specificato. Queste condizioni si applicano escludendo tutte le altre condizioni, in particolare quelle in vigore nei negozi.

1 - Generale

Lo scopo delle presenti condizioni generali di vendita è quello di disciplinare i rapporti contrattuali tra la società ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS, con sede legale in 119 Imp. de la gare, 44800 St Herblain, e il Cliente di seguito definito come utente del sito ischell.com e che accetta le presenti Condizioni Generali di Vendita. Tutte le altre condizioni non vincolano la società ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS solo dopo conferma scritta da parte sua. Le informazioni contenute in questo sito sono fornite a solo scopo informativo e possono essere modificate dall'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS senza preavviso. Il semplice fatto di effettuare un ordine sul sito ischell.com implica l'accettazione senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita.

2 - Validazione

Dichiari di aver letto e accettato le presenti condizioni generali di vendita prima di effettuare l'ordine. La convalida del tuo ordine implica quindi l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Salvo prova contraria, i dati registrati da ischell.com costituiscono la prova di tutte le transazioni effettuate da ischell.com e dai suoi clienti.

3 - Prezzi dei prodotti

I prezzi che appaiono sul sito ischell.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di tutte le tasse (TTC). Possono essere modificati in qualsiasi momento e senza preavviso.
Il prezzo è pagabile in contanti il ​​giorno dell'ordine. I prezzi applicati sono quelli applicati al momento dell'ordine nei limiti delle scorte disponibili e soggetti a errori tipografici o modifiche dell'aliquota IVA francese. Qualsiasi variazione di tale tasso si rifletterebbe quindi immediatamente sui prezzi di vendita. Al di fuori dell'Unione Europea o nei territori francesi d'oltremare e a seconda della legislazione in vigore nella zona di consegna, le spese doganali, i dazi e le tasse potrebbero essere richiesti al Cliente. L'IVA non verrà quindi applicata quando si lascia la Francia.

4 - Ordine

Se il cliente desidera effettuare un ordine, deve prima identificarsi. A tal fine, completerà, secondo le informazioni fornitegli online, un modulo messo a sua disposizione in cui includerà le informazioni necessarie per la sua identificazione e in particolare il suo nome, nome, numero di telefono, indirizzo postale e elettronico e indirizzo, fatturazione e consegna. Ulteriori informazioni possono essere richieste successivamente per garantire la qualità e la sicurezza della consegna. Tutte le informazioni sono presentate al cliente in francese o inglese a seconda della scelta dell'utente. Il cliente che ha scelto i prodotti presentati, convaliderà definitivamente il suo ordine cliccando sul pulsante "Convalida l'ordine" per mostrare il suo impegno e la sua accettazione delle Condizioni Generali di Vendita. Da questo momento, l'ordine viene registrato e viene comunicato al cliente un numero d'ordine nonché una conferma a schermo e/o tramite e-mail. Dati registrati dall'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS costituiscono prova della natura, del contenuto e della data dell'ordine.

Nessun annullamento unilaterale dell'ordine sarà accettato senza il consenso dell'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS. Se, nonostante tutto, l'acquirente annulla il suo ordine, la presa in considerazione dell'annullamento darà luogo ad un'indennità fissata al 10% dell'importo comprensivo dell'ordine e all'acquisizione della caparra versata.

La fatturazione include il dettaglio del prezzo di ogni prodotto IVA inclusa nonché l'importo dell'IVA calcolato sul totale IVA inclusa e inclusa nel totale IVA inclusa.

ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con il quale sia in corso una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.

5 - Ritardo di pagamento

Per ogni documento di pagamento non pagato, verrà fatturato, da un lato, una commissione fissa di 40 €, dall'altro l'interesse di mora fissato a una volta e mezza il tasso di interesse legale. Tali sanzioni inizieranno a decorrere dalla data di pagamento fissata nonostante il requisito della costituzione in mora preventiva.

Per i professionisti, il pagamento verrà effettuato al ricevimento della merce o, previo accordo, entro e non oltre 30 giorni dalla data di spedizione. Qualsiasi pagamento successivo sarà penalizzato con un'aliquota dell'1.5% al ​​mese. Se giustificato potrà essere aumentato un indennizzo forfettario di 40 €, sarà richiesto per i costi di recupero del pagamento dovuti oltre alle penali per ritardo per il mancato rispetto dei termini di pagamento concordati.

6 - Modalità di consegna

La consegna viene effettuata all'indirizzo specificato dal cliente al momento dell'ordine. Sarà effettuato da La Poste o da un vettore. Può avvenire solo dopo che l'ordine è stato convalidato dal cliente e il pagamento completo. I centri di pagamento bancari eventualmente interessati avranno quindi dato il loro previo accordo di pagamento. In caso di rifiuto di detti centri l'ordine verrà automaticamente annullato.

7 - Disponibilità

Le nostre offerte di prodotti e prezzi sono validi purché visibili sul sito, nei limiti delle scorte disponibili. Per i prodotti non disponibili le nostre offerte sono valide con un tempo di fornitura variabile. Si prega di contattare il servizio clienti per i tempi di consegna.
In questo contesto, le informazioni sulla disponibilità dei prodotti ti vengono fornite al momento dell'ordine. Nel caso in cui un prodotto non sia disponibile dopo aver effettuato l'ordine, ti informeremo via e-mail o per posta al ricevimento delle informazioni ricevute. Avrai quindi la possibilità di mantenere il tuo ordine o meno. In caso di annullamento, il tuo ordine verrà automaticamente annullato e sarai immediatamente rimborsato se il tuo conto bancario è stato addebitato.
Per il pagamento tramite assegno, nel caso in cui tutto o parte dell'ordine sia indisponibile, il rimborso verrà effettuato tramite assegno entro e non oltre trenta giorni dal pagamento delle somme versate dal cliente.

8 - Tempi di consegna

Se l'articolo ordinato è disponibile in magazzino, il tempo di spedizione è di circa 8 giorni lavorativi per qualsiasi ordine effettuato prima delle 13:00 e 10 giorni dopo. I tempi di consegna inizieranno solo dalla data di pagamento dell'ordine. In caso di forza maggiore o eventi eccezionali (calamità naturali, epidemie, scioperi, serrate, ecc.) Che ritardano o vietano la consegna della merce, la società ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS è esonerata da ogni responsabilità. In tutti i casi, la consegna in tempo può avvenire solo se il cliente è in regola con i suoi obblighi nei confronti dell'azienda. ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS.

Qualsiasi annullamento dell'ordine, qualunque sia il motivo, e accettato dall'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS avrà diritto al solo rimborso delle somme versate. Nessun risarcimento relativo a tale cancellazione potrà essere richiesto.

Il cliente deve verificare al momento della consegna che i colli siano in buone condizioni e, in caso di danneggiamento o prodotto mancante, specificare le proprie riserve sulla bolla di consegna e confermarle, entro tre giorni dalla consegna, per telefono, posta o e-mail. con e con la società ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS e tramite posta raccomandata inviata al vettore stesso.

9 - Reclamo

Firmando la bolla di consegna, il cliente accetta i prodotti consegnati così come sono e pertanto non saranno accettati reclami relativi a danni improvvisi durante il trasporto. È responsabilità del cliente effettuare tutti i controlli e tutte le prenotazioni all'arrivo dell'attrezzatura ed esercitare, se necessario, ogni ricorso contro il vettore. Al ricevimento della merce, il cliente è tenuto a verificarne immediatamente lo stato e la conformità al contratto. Tutti i reclami relativi a un difetto della merce consegnata, un'inesattezza nelle quantità o un riferimento errato rispetto all'ordine confermato dall'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS, deve essere formulato per iscritto entro quattro giorni dal ricevimento della merce, in mancanza del quale decade il diritto al reclamo. Qualsiasi restituzione di merce richiede il preventivo consenso dell'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS. In mancanza di accordo, qualsiasi merce restituita sarà messa a disposizione del cliente a proprie spese e rischio, tutti i costi di trasporto, stoccaggio e movimentazione sono a carico del cliente. In tutti i casi, la restituzione della merce viene effettuata a spese, rischio e pericolo del cliente.

10 - Fatturazione

Una fattura dettagliata verrà inviata al cliente tramite e-mail. L'indicazione dell'importo dell'IVA dà la possibilità a comunità, imprese e liberi professionisti di recuperarla.

11 - Modalità di pagamento

  • Carte bancarie: CB, VISA, MASTERCARD, MAESTRO ...
  • PAYPAL : Account Paypal + Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard ecc. Questo metodo di pagamento non è disponibile per la Francia
  • 3 X Nessun addebito 50% all'ordine: Carte di credito accettate: CB, VISA, MASTERCARD, MAESTRO… Pagamento 3-D Secure.
    Il primo pagamento in contanti è pari al 50% dell'importo dell'acquisto e il saldo in 2 rate mensili uguali senza interessi.
    Esempio: Per un acquisto di € 400 in 3 rate, dopo un primo pagamento in contanti di € 200, rimborserai 2 rate mensili da € 100.
    Questo tipo di pagamento è riservato alle persone il cui indirizzo di fatturazione si trova in FRANCE metropolitana.
  • Bonifico Bancario: Le nostre coordinate bancarie ti saranno comunicate nell'e-mail di conferma dell'ordine.

12 - Garanzia e servizio post vendita

Oltre alla garanzia legale, i nostri prodotti sono garantiti per due anni contro qualsiasi difetto di fabbricazione, ad eccezione degli altoparlanti degli amplificatori ACUS che sono garantiti per tre mesi. La garanzia è limitata alla sostituzione gratuita delle parti difettose. L'attrezzatura deve pervenirci accuratamente imballata, affrancata prepagata e verrà restituita in porto franco nella Francia continentale (per altri paesi, il reso può essere a carico del cliente, consultateci).

La garanzia contrattuale non copre:
- uso anormale o non conforme dei prodotti. A tal proposito vi invitiamo a leggere attentamente le istruzioni per l'uso fornite con i prodotti,
- La garanzia non copre usura, qualità tonali o accessori. La garanzia decade automaticamente in caso di modifiche tecniche, apertura dei coperchi o riparazioni effettuate da un'officina non autorizzata da ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS.

A seconda della data di acquisto, la riparazione sarà a carico dell'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS. In caso di restituzione dell'attrezzatura risultante non difettosa, i costi di trasporto, movimentazione e collaudo (al costo orario di € 49,90 IVA inclusa) potranno essere fatturati al cliente. Questa garanzia non copre i danni derivanti da incidenti, uso improprio o negligenza.

Qualsiasi restituzione di merce richiede il preventivo accordo dell'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS e ottenere un numero di reso rilasciato da quest'ultimo al cliente, che deve essere scritto in modo molto leggibile su ogni pacco restituito. La restituzione della merce viene effettuata a spese, rischio e pericolo del cliente. I prodotti devono essere restituiti tramite raccomandata o corriere. I prodotti restituiti senza protezione fisica o scarsamente protetti non potranno beneficiare della garanzia, spetta quindi al cliente provvedere a proteggere ed assicurare il / i prodotto / i restituito / i durante il trasporto.

È responsabilità del cliente custodire l'imballo, gli accessori forniti con il prodotto nonché le eventuali etichette apposte sul prodotto o sul suo imballo, necessari per beneficiare della garanzia offerta.

l'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS farà in modo che la garanzia venga applicata a qualsiasi prodotto restituito il prima possibile. Dall'altra il servizio post vendita dell'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS sceglierà il corriere incaricato della consegna della merce al cliente.

13 - Diritto di recesso

Dalla data di consegna del tuo ordine, se sei un privato, hai 15 giorni di tempo per far valere il tuo diritto di recesso ed essere rimborsato integralmente se non sei soddisfatto del prodotto, i costi di restituzione della merce a tue spese. Tuttavia, i prodotti incompleti, usurati, danneggiati o sporchi non vengono ritirati. L'articolo deve essere restituito nella sua confezione originale. Come per qualsiasi altro reso di merce, il cliente deve prima ottenere un numero di reso dall'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS .

14 - Riserva di proprietà e responsabilità

l'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS mantiene la proprietà della merce fino al completo pagamento da parte del cliente. Il trasferimento della proprietà dei prodotti al cliente avviene al momento del completo pagamento del prezzo. Tuttavia, durante il periodo dalla consegna al passaggio di proprietà, i rischi di perdita, furto o distruzione sono a carico del cliente. L'inadempimento da parte del cliente dei suoi obblighi di pagamento, per qualsiasi motivo, conferisce all'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS il diritto di richiedere l'immediata restituzione della merce consegnata a spese, rischio e pericolo del cliente.

15 - Riservatezza dei dati

I dati personali forniti dal cliente non sono diffusi a terzi.
In conformità con il Data Protection Act del 6 gennaio 1978 hai, in qualsiasi momento, il diritto di accedere, rettificare e opporti a tutti i tuoi dati personali scrivendoci per posta e giustificando il tuo la tua identità. La società ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS è iscritta alla CNIL con il numero 1637288 Per adempiere agli obblighi fiscali e di legge, l'azienda conserva una copia cartacea e informatica di ogni fattura ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS.

16 - Servizio clienti

Per qualsiasi informazione o domanda, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione:
mail: [email protected]
indirizzo: ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS  – Servizio clienti – 15 Rue Du RIBERAL – 66290 CERBERE – Tel: +33(0)662095491

17 - Proprietà intellettuale

Tutti i testi, i commenti, le opere, le illustrazioni e le immagini riprodotte su ischell.com sono riservati ai diritti d'autore e alla proprietà intellettuale e per il mondo intero. In quanto tale e conformemente a quanto previsto dal codice della proprietà intellettuale, è autorizzato solo l'uso per uso privato, fatte salve disposizioni diverse o ancor più restrittive del codice della proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione totale o parziale del sito www.ischell.com è severamente vietata. I marchi citati e presentati nel sito www.ischell.com sono marchi registrati dai rispettivi proprietari.

18 - Responsabilità

I prodotti offerti sono conformi alla legislazione e agli standard francesi vigenti in Francia. La responsabilità di ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS non può essere commesso in caso di mancato rispetto della legislazione del paese in cui il prodotto viene consegnato (ad esempio in caso di divieto di prodotto, ecc.) È tua responsabilità verificare con le autorità locali le possibilità di importare o utilizzare i prodotti o servizi che intendi ordinare.
Le foto sono a scopo illustrativo. Vi invitiamo a fare riferimento alla scheda descrittiva di ogni prodotto per conoscerne le caratteristiche precise; e in caso di dubbio o se desideri maggiori informazioni, non esitare a contattarci al 33 (0) 662095491.
ischell.com è responsabile esclusivamente del contenuto delle pagine che pubblica.
In caso di errore manifesto tra le caratteristiche del prodotto e la sua rappresentazione e/o le condizioni di vendita, ischell.com non potrà essere ritenuta responsabile.
Naturalmente, per qualsiasi domanda sui prodotti, puoi contattare il nostro Servizio Clienti Tel: 33 (0) 662095491.
L'Azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni subiti su uno strumento, a causa dell'installazione di uno dei nostri sistemi e kit microfonici su tale strumento.
L'Azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS non incorrerà in alcuna responsabilità per eventuali danni subiti su un preamplificatore, amplificatore, periferica o mixer, a causa dell'uso bilanciato di uno dei nostri sistemi con uscita Jack.
In caso di acquisti professionali, ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS non incorrerà in alcuna responsabilità per eventuali danni indiretti derivanti dal presente, perdita di esercizio, perdita di profitto, perdita di opportunità, danni o costi, che potrebbero derivare dall'acquisto di uno dei nostri prodotti.

19 - Attribuzione di giurisdizione

Le informazioni contrattuali sono presentate in francese ei prodotti offerti in vendita sono conformi alla normativa francese. Se necessario, spetta al cliente straniero verificare con le autorità locali le possibilità di utilizzo del prodotto che intende ordinare. La società ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS non può essere assunto in caso di mancato rispetto delle normative di un Paese estero. Per i clienti professionali, tutte le controversie relative alla formazione, esecuzione e risoluzione di obbligazioni contrattuali tra le parti che non possono dar luogo a una composizione amichevole saranno sottoposte alla giurisdizione del Tribunale commerciale di Nantes, Francia, all'interno della cui giurisdizione il registrato si trova l'ufficio dell'azienda ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS .