FAQ

• Järjestelmät ISCHELL lähetetään enintään 8 päivän kuluessa + 2 kuljetusta varten (4 kansainvälisesti). Toimitus Colissimo tehty vastaanottajan allekirjoituksella. Saat sähköpostin, joka sisältää linkin, jonka avulla voit seurata pakettia.
• Pienet lisävarusteet lähetetään 2 päivän sisällä + 2 kuljetusta varten (4 kansainvälisesti). Seurattu paketti talletetaan postilaatikkoosi.
• ACUS-vahvistimet lähetetään 2 päivän sisällä + enintään 2 kuljetusta varten. Colissimo tai kantajavastaanottajan allekirjoitusta vastaan.
• Toimituspäivä ja -aika on sinulle tärkeä? Ota yhteyttä, ilmoitamme sinulle tarkan päivämäärän, jolloin saat pakettisi.
• Kiireellinen toimitus? Ota yhteyttä, teemme parhaamme tyydyttääksesi sinua!

• Järjestelmiemme käyttö voi vaihdella instrumenttisi ja sen valmistuksen mukaan. Katso meidän Tutkimuksen tukikohta saada uusinta sijoitusneuvontaa saatavilla.
• Jos et ole täysin tyytyväinen ääniin, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tuki@ischell.com tai puhelimitse 06 62 09 54 91, autamme sinua asettamaan ja määrittelemään mikrofonisi parhaan sijainnin.
• Ratkaisu löytyy melkein kaikissa tapauksissa.

• Saat 15 päivän kokeiluja, jotka ovat tyytyväisiä tai hyvitetyt tilauksen vastaanottopäivästä alkaen, jos ostat tuotteen www.ischell.com
• Olet vastuussa tavaroiden palautuskustannuksista.
• Kutsumme kuitenkin voimakkaasti ottamaan yhteyttä meihin ennen paluuta, tyytymättömyyttä, joka yleensä johtuu huonosta sijoittelusta tai huonosta käytöstä.
• Puutteellisia, kuluneita, vaurioituneita tai likaisia ​​tuotteita ei oteta takaisin. Tuote on palautettava alkuperäisessä pakkauksessaan. Kuten minkä tahansa muun tavaran palautuksen yhteydessä, asiakkaan on ensin hankittava palautusnumero yritykseltä. ISCHELL.

Tuotteesi ei enää toimi? Muistitko tarkistaa:

• Mikrofonisarjan ja liitännän tai lähtökaapelien välinen liitäntäkaapeli voi olla viallinen (kokeile muita, jos mahdollista)
• Phantom-tehoa ei ole aktivoitu. (malleille X48, J48 MK ja MSK)
• Käytä vain kaapeleita jack mono BOX-järjestelmillä
• Olet kääntänyt sisään- ja ulospäin BOX-järjestelmillä
• Unohdit irrottaa virran Jack ULKO akkukäyttöisestä järjestelmästäsi ja se on täysin tyhjä.
• Yrität käyttää kaapelilla symmetristä J48-järjestelmää ilman 9 V: n akkuvaihtoehtoa Jack mono> Se ei voi toimia näiden järjestelmien kanssa. Käytä tasapainotettua kaapelia Jack TRS / XLR ja fantomitehon aktivointi ovat välttämättömiä.

Ota yhteyttä, jos et löydä ratkaisua ongelmasi. Jos tuotteellasi on takuu, sitä sovelletaan, muuten voimme tietysti korjata järjestelmän takuun ulkopuolella huoltopalvelussa.

Tuotteillemme on takuu 2 vuodeksi valmistusvirheiltä.

Takuu kattaa viallisten osien maksuttoman vaihdon. Materiaalien on oltava perillä huolellisesti pakattuna, postimaksut ennakkoon, ja ne palautetaan postimaksuna.

Sopimustakuu ei kata:
- tuotteiden epänormaali tai väärä käyttö. Tässä yhteydessä kehotamme sinua lukemaan huolellisesti tuotteiden mukana toimitetut käyttöohjeet,
- Takuu ei kata kulumista tai lisävarusteita. Takuu raukeaa automaattisesti, jos tekninen muutos, kannen avaaminen tai korjaus suoritetaan korjaamossa, jota ei ole hyväksynyt ISCHELL MICROPHONE SYSTEMS.

ACUS-vahvistimille on taattu kaksi vuotta. Kolme kuukautta puhujille.